2022
03-26
11:40
来源
南通网
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受疫情影响,餐饮业堂食桌数严重缩水。南通餐饮人如何调整经营方式,主动出招自救?24日,记者采访了多家餐饮企业。
拓展快餐业务,调整经营方式
“悲观失望不能解决问题。”24日,记者来到位于崇川区北朱家园的“蟠龙庭”菜馆时,总经理朱志刚坦言,菜馆主打南通本帮菜,在疫情之前可谓宾客盈门,生意比较火爆。一年四季,店里招牌菜深受顾客喜爱。
疫情的暴发,改变了这一切。
“疫情一来,受旅游业‘停摆’波及,外来客源锐减;本地市民因防疫需要,也减少了在外聚餐,堂食桌数严重缩水。无奈之下,我们只得改变经营模式,增加早茶、下午茶,做起了线上外卖,重点拓展快餐业务,化被动为主动。”朱志刚介绍。
小程序接单,员工送餐降成本
“危机危机,危中有机。疫情之下,我们龙虾馆立足生产自救,主抓的一个重要经营策略,就是通过多种网络平台吸引线上线下的客户,力保日常经营不至于因疫情影响而举步维艰。”在位于市区虹桥路的“忘不了龙虾馆”,总经理孙志慧面对前来采访的记者,话语中虽流露着一些苦涩,但仍然充溢着坚定信心。
孙志慧说:“疫前高峰时段,一个晚上有五六十号人在排队等着就餐。疫情发生后,和其他餐饮店一样,盛况不再。”
重创之下,孙志慧主动以变应变。他介绍:“重点打造网销平台,除了和美团合作外,自己开发小程序接单,同时,将过去由跑腿公司负责的外卖,改为员工自己送餐,降低成本。”
生意越来越难,不忘社会担当
疫情笼罩之下,餐饮业生意越来越不好做,餐饮员工的去留,就成为各方关心的一个敏感问题。毕竟,人力成本,是一个绕不过去的坎。
“最起码到目前为止,我们没有让一名员工下岗。”朱志刚告诉记者,“蟠龙庭”菜馆的做法是,尽管每月亏损,但我们还是尽力让员工安心从业,推出了预制菜拓展市场。市民将我们配好的、真空包装的各式风味菜肴购回后,直接加热就可食用。
“忘不了龙虾馆”在疫情之下的做法,更是让人眼睛一亮。“我们让员工参股,从根本上调动他们的工作积极性,激发他们在疫情之下的主人翁意识,与企业同舟共济、共存共荣。”孙志慧说。
在市区其他餐饮店,记者也了解到,尽最大努力留住员工稳定人心,看似负重前行,但是却留住了经验丰富的从业人员,既保证企业长远发展,又肩负起社会担当。
3月13日开展的江苏餐饮企业周期性运营情况调查显示,本轮疫情导致参与调研的417家企业一周累计损失达6.08亿元,其中,南通等地餐饮客流下降超60%,营收下降超70%。
“疫情再凶猛,办法也比困难多!”采访中,朱志刚的话,说出所有餐饮人的心声。
记者 周朝晖 实习记者 顾卫琴 实习生 吴迪
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